1. 協議範圍與定義
本協議由你與 Tuleer 運營方 共同訂立,適用於 Tuleer 官網、使用者控制檯、統計指令碼、採集介面以及平臺提供的相關功能。
- “平臺”或“我們”指 Tuleer 及其合法運營方。
- “使用者”或“你”指註冊賬戶、建立網站或使用統計服務的自然人、法人或其他組織。
- “受統計網站”指由使用者建立並接入統計程式碼的網站、網頁或其他獲得授權的網路服務。
- “訪客資料”指統計指令碼在受統計網站上產生併傳送至平臺的訪問、裝置、來源和事件資料。
2. 賬戶註冊與安全
- 你應提供真實、準確、完整且持續有效的註冊資訊,並確保用於註冊的郵箱由你合法控制。
- 你應妥善保管賬戶、密碼和登入狀態,不得出借、出租、轉讓或與無權人員共享賬戶。
- 賬戶下發生的操作原則上視為賬戶持有人的行為。發現賬戶異常、憑據洩露或未經授權使用時,應立即修改密碼並聯系我們。
- 平臺可以透過安全驗證、訪問頻率限制和風險識別等措施防止自動化註冊、撞庫和其他濫用行為。
- 未滿十四周歲的未成年人不應自行註冊;確有必要使用時,應由監護人閱讀並同意本協議和隱私政策。
3. 服務內容
平臺提供網站訪問資料採集、實時訪客、頁面分析、來源分析、裝置分析、目標與自定義事件、多站點管理等功能。具體能力、資料保留期、用量和權益以當前套餐說明及控制檯展示為準。
為保障服務質量和安全,平臺可能進行維護、升級、容量調整或功能最佳化,並在合理範圍內透過站內公告、頁面提示或註冊郵箱通知使用者。
4. 使用者責任與網站合規
- 你確認對受統計網站擁有所有權、管理權或已獲得充分授權,有權在該網站安裝統計程式碼並處理由此產生的資料。
- 你應根據適用法律向網站訪客提供清晰、易懂的隱私告知,並在依法需要時取得有效同意。
- 你應正確配置網站域名、允許來源、事件名稱和自定義屬性,不得透過自定義事件上傳密碼、支付憑據、身份證件、精確位置、醫療資訊等敏感個人資訊。
- 你應響應受統計網站訪客依法提出的查詢、更正、刪除、撤回同意等請求;需要平臺協助時,可透過支援渠道提交可驗證的處理請求。
- 你應自行保證網站內容、經營活動、資料來源和統計用途合法,不侵犯任何第三方的合法權益。
5. 禁止行為
使用服務時,不得實施或協助他人實施以下行為:
- 接入未獲授權的網站,非法收集、買賣、提供或公開他人資料;
- 上傳違法內容,或利用服務從事欺詐、騷擾、侵權、惡意營銷等活動;
- 探測、攻擊、繞過、干擾平臺安全措施,批次註冊賬戶,偽造統計請求或惡意消耗系統資源;
- 反向工程、複製、出租、轉售平臺非公開程式,或未經書面許可提供競爭性託管服務;
- 移除統計指令碼、頁面或文件中的權利標識,或以誤導方式表示與平臺存在合作、授權或背書關係;
- 法律法規禁止,或可能危害網路安全、公共利益和他人合法權益的其他行為。
6. 套餐、費用與訂單
- 免費與付費套餐的價格、計費週期、用量、資料保留期和功能權益以價格頁面或訂單確認頁面為準。
- 下單前應核對套餐、金額、期限和支付方式。除法律另有規定或頁面另有明確承諾外,已實際消耗的服務不支援無理由退還。
- 套餐到期、用量超限或付款失敗時,部分功能可能受到限制;在合理保留期屆滿後,相關資料可能按照政策清理。
- 如涉及發票、退款或賬務異議,應透過支援渠道提交訂單編號和必要證明,我們將按照適用規則處理。
7. 資料、隱私與安全
我們按照《隱私政策》處理賬戶資訊、服務日誌和訪客資料,並按照《Cookie 說明》使用保障登入、安全和偏好所需的本地儲存技術。
你保留對合法上傳或透過受統計網站產生的資料所享有的權利。你授權平臺在提供、維護、保護和改進服務所必需的範圍內處理這些資料。未經使用者授權,我們不會將其用於第三方廣告定向。
8. 智慧財產權
平臺軟體、介面、圖形、標識、文件、統計指令碼及相關內容的智慧財產權歸平臺或相應權利人所有。除為正常使用服務而獲得的有限、可撤銷、非排他許可外,本協議不向使用者轉讓任何智慧財產權。
使用者對其網站內容、商標和合法提交的資料保留相應權利,並保證其使用不會侵犯第三方權利。
9. 服務變更、中斷與維護
網際網路服務可能因維護、升級、網路故障、上游服務異常、不可抗力或監管要求發生短時中斷。平臺將採取合理措施降低影響,並在可行時提前通知重大維護。
我們可以基於安全、合規、產品演進或經營安排調整服務,但不會無正當理由減損使用者已購買且仍在有效期內的核心權益。
10. 責任邊界
- 平臺盡合理商業努力保障服務連續性和資料安全,但不承諾服務永不中斷、資料絕對無誤或適用於所有特定目的。
- 因使用者違法接入、配置錯誤、洩露憑據、上傳敏感資訊或違反本協議造成的損失,由使用者依法承擔相應責任。
- 在法律允許的範圍內,平臺不對間接損失、預期利益損失或因第三方服務導致的損失承擔超出法律規定的責任。
- 任何免責或責任限制均不排除法律明確規定不得排除或限制的責任。
11. 暫停、終止與資料處理
如使用者嚴重違反本協議、危害系統安全、侵犯他人權益或存在法律法規要求的情形,平臺可以根據風險程度採取警告、限制功能、暫停或終止賬戶等措施,並保留相關記錄。
使用者可以停止使用服務並申請登出賬戶。協議終止後,平臺將依照隱私政策、套餐保留期和適用法律處理賬戶及統計資料;法律要求儲存或解決爭議所必需的資料除外。
12. 協議更新、適用法律與聯絡
我們可能根據法律變化或服務調整更新本協議。重大變更將透過頁面提示、站內公告或註冊郵箱等合理方式通知;更新後的協議自標明日期起生效。
本協議的訂立、履行和解釋適用中華人民共和國法律。發生爭議時,雙方應先友好協商;協商不成的,按照法律規定向有管轄權的人民法院處理。
如對本協議有疑問,可透過 站內支援渠道 聯絡我們。